Account en gegevens verwijderen

Je kunt je Foodtrack-account op elk moment laten verwijderen. Daarmee worden ook al je gegevens gewist.

Optie 1: in de app (direct)

1. Open Foodtrack en ga naar Instellingen → Inloggen en account.
2. Kies Account verwijderen.
3. Lees de uitleg, typ VERWIJDER en bevestig met Face ID, Touch ID of je toegangscode.

Je account en gegevens worden meteen verwijderd en je wordt uitgelogd.

Optie 2: zonder de app

Heb je de app niet meer, of kun je niet inloggen? Stuur een e-mail naar info@nadaprojects.com met als onderwerp Account verwijderen Foodtrack, vanaf het e-mailadres waarmee je bij Foodtrack bent aangemeld (bij inloggen met Google of Apple: het e-mailadres van dat account). Zo kunnen we vaststellen dat het verzoek van jou komt. We verwijderen je account uiterlijk binnen 30 dagen en bevestigen dat per e-mail.

Wat wordt verwijderd

• Je profiel en inloggegevens, inclusief gewicht, vetpercentage, geboortedatum en andere metingen.
• Je dagboek, recepten, bibliotheek, planning, doelen en instellingen.
• Al je foto's.
• Je berichten met een coach en de koppeling met die coach.
• Een eigen AI-sleutel die je in de app hebt opgeslagen.

Wat blijft bestaan

• Producten die je zelf met alle gebruikers hebt gedeeld blijven in de catalogus, zonder je naam of een andere verwijzing naar jou.
• Maaltijden die een ander (bijvoorbeeld je coach) voor zichzelf heeft gelogd op basis van jouw recept blijven bij die persoon, zonder jouw naam.

Eerst een kopie van je gegevens?

In de app kun je alles downloaden als één bestand: Instellingen → Privacy → Mijn gegevens downloaden. Doe dat vóór je verwijdert; daarna kan het niet meer.

Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt. Meer over je gegevens staat in de privacyverklaring.